世界的なエアライン格付け会社も最新版発表

2週間ほど前に、エイビーロード・リサーチ・センターが日本人・日本発着便を対象にした「エアライン満足度調査」の記事を書きました。

続いて発表されたのはスカイトラックス社という、イギリスの航空サービス格付け会社による「ワールド・エアライン・アワード」2018版です。

こちらはまさに、全世界のエアラインが対象です。

ana全日空

 

◎総合評価第1位は

まず総合ランキングです。( )は前年順位です。

  • 1位 シンガポール航空 (2位)
  • 2位 カタール航空 (1位)
  • 3位 全日空 (3位)
  • 4位 エミレーツ航空 (4位)
  • 5位 エバー航空 (6位)
  • 6位 キャセイパシフィック航空 (5位)
  • 7位 ルフトハンザ・ドイツ航空 (7位)
  • 8位 海南航空 (9位)
  • 9位 ガルーダ・インドネシア航空 (10位)
  • 10位 タイ国際航空 (11位)
  • 11位 カンタス航空 (15位)
  • 12位 スイス・インター (14位)
  • 13位 日本航空 (16位)
  • 14位 中国南方航空 (23位)
  • 15位 エティハド航空 (8位)
  • 16位 オーストリア航空 (17位)
  • 17位 ニュージーランド航空 (19位)
  • 18位 ターキッシュエアラインズ (12位)
  • 19位 KLMオランダ航空 (22位)
  • 20位 香港航空 (24位)
  • 21位 バンコク・エアウェイズ (21位)
  • 22位 ヴァージン・オーストラリア (13位)
  • 23位 アエロフロート・ロシア航空 (30位)
  • 24位 アシアナ航空 (20位)
  • 25位 エールフランス航空 (18位)
  • 26位 キャセイドラゴン航空 (27位)
  • 27位 フィンエアー (25位)
  • 28位 エアアジア (26位)
  • 29位 ヴァージン・アトランティック (33位)
  • 30位 エア・カナダ (29位)

ANAを含め、上位に大きな変動はありません。

先の記事でもガルーダ・インドネシア航空の上位進出に注目しましたが、この格付けでもBEST10入りしていますね。

JALよりも上位ですし、ベトナム航空やフィリピン航空、大韓航空などはTOP30の圏外ですから、BEST10入りはなかなかのものでしょう。

ガルーダ・インドネシア

◎高評価の理由は

ガルーダ・インドネシアが特に高い評価を受けているのは、キャビン・アテンダントのクオリティなんですね。

同調査の「The World’s Best Airline Cabin Crew」部門で、2014年から5年連続の首位なのだそう。

エアアジアのKLIA2

◎LCCのランキングは?

続いてLCC部門の格付け上位ですが、首位は10年連続でエア・アジアでした。TOP20は以下のとおりです。

  • 2位 ノルウェー・エアシャトル
  • 3位 イージージェット
  • 4位 ジェットスター航空
  • 5位 エアアジアX
  • 6位 ウェストジェット
  • 7位 インディゴ
  • 8位 サウスウェスト航空
  • 9位 ユーロウィングス
  • 10位 スクート
  • 11位 ライアンエアー
  • 12位 ジェットスター・アジア
  • 13位 ピーチ・アビエーション
  • 14位 Jet2.com
  • 15位 ブエリング航空
  • 16位 PALエクスプレス
  • 17位 シティリンク
  • 18位 エア・カナダ・ルージュ
  • 19位 ウェストエアー
  • 20位 ノックエアー

こちらでも過去記事で取り上げたスクートがBEST10入りしました。

日系LCCのピーチ・アビエーションよりも上位なのですから、クオリティもなかなかなのでしょう。

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世界的なエアライン格付け会社も最新版発表」への2件のフィードバック

  1. アラブ系のエアでは、カタール航空に乗ったことがあります。機内食もおいしく、今はあるかわかりませんが、グッズなどもいろいろもらえました。LCCではライアンエアーに社会勉強で乗りたいのですが、幸か不幸かまだ乗っていません。

    ところで昨今、別に好きとかマイルをためているというのでなく、安い航空券を求めていて続けざまに中国東方航空に乗ったのですが、機内食はでますが機内エンタテイメント皆無だったりしますので、一般とLCCの境目のようなキャリアかなと思います。中国の飛行機は、携帯電話は機内モードにしても禁止だったりしますので、iPhoneで音楽を聴くことすらできないのでもっぱら本ばかり読んでいます。

    1. ヒックマン様、いつもコメントありがとうございます。

      中国東方航空、安かったので私も一度だけ乗ってみました。

      機内食にはハナから期待していないので、まぁ、あんなものかと。
      座席で映画とか観れませんから、おっしゃるように居心地はLCCと大差ないですね。
      メリットは荷物が多い場合だけかと。

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